Fernwartungen und Telefonsitzungen
Ihr kontaktloser Weg zu unserem Service 74,90€/h
- Wir helfen Ihnen gerne in einer Telefonsitzung oder Fernwartung mit Ihren Softwareproblemen oder Einrichtungen weiter. Gerne führen wir auch Diagnosen oder Bereinigungen direkt aus der Ferne auf Ihrem Gerät durch. Es lassen sich viele Einrichtungen und Problemlösungen auch ganz bequem über eine Fernwartung erledigen, so sind keine Anfahrten nötig und wir sind zeitlich flexibler für Sie da.
Außendienste
Direkte Hilfe bei Ihnen Vorort 119,00€/h
- Wir sind gerne auch direkt bei Ihnen zu Hause oder im Büro für Sie da. Die Anfahrt ist im Preis bereits enthalten. Außendienste sind nötig um Hardwareschäden diagnostizieren zu können oder um Geräte direkt aufzubauen oder mit anderen Anlagen zu vernetzen. Auch die eigentliche Vernetzung von Geräten (verkabelt) ist natürlich nur bei Ihnen möglich 😉
- Gerne führen wir bei Ihnen auch Einweisungen und Schulungen an Ihren eigenen Geräten und auf Wunsch auch für und mit Ihren Mitarbeitern durch
- Für eine ideale Abdeckung mit WLAN ist es erforderlich bei Ihnen im Büro oder zu Hause Messungen durchzuführen. Dies ist leider nicht aus der Ferne möglich
Alle Preise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. in Höhe von 19%. Es erfolgt eine stundengenaue Abrechnung je voller Stunde. Termine müssen spätestens 24 Stunden zuvor abgesagt werden, andernfalls berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 29€ inkl. MwSt für nicht rechtzeitig abgesagte Termine oder bei nicht erscheinen. Nicht verbrauchte Zeit wird ab 20 Minuten als “Gutschein” gutgeschrieben.